Политика за поверителност
Последна актуализация: 25.09.2026 г.
1. Администратор на лични данни
- Администратор е ДРЯДС ЕООД, ЕИК 207449697, със седалище в гр. София, Република България.
- Връзка по въпроси за защита на данните: [email protected].
- Обработваме лични данни съгласно Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679) и Закона за защита на личните данни.
2. Какви данни събираме
- Име и фамилия или наименование на фирма, а при фирмени поръчки и данни за фактура.
- Имейл адрес и телефон.
- Потребителско име или линк към публичен профил или публикация, необходим за изпълнение на поръчката.
- Данни за поръчката: пакет, сума, начин на плащане, статус, кореспонденция с нас.
- Данни за приемането на условията: дата, час, IP адрес и тип браузър в момента на поръчката.
- Технически данни от бисквитки: IP адрес, устройство, посетени страници.
- Не събираме и не съхраняваме пароли за социални мрежи и пълни данни на банкови карти. Картовите данни се въвеждат директно при платежния оператор.
3. На какво основание и за какво ги обработваме
- Изпълнение на договор: приемане и изпълнение на поръчката, комуникация, поддръжка, гаранционни допълвания.
- Законово задължение: счетоводно и данъчно отчитане, отговор на официални запитвания.
- Легитимен интерес: сигурност на плащанията и защита срещу измами, както и доказване на приети условия при оспорване на плащане или жалба.
- Съгласие: незадължителни бисквитки и маркетингови съобщения, когато такива се изпращат. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
4. С кого споделяме данни
- Платежни оператори (например Revolut) за обработка на плащането.
- Доставчици на услуги за социални мрежи, към които изпращаме линка или потребителското име и количеството, за да бъде изпълнена поръчката. Не им изпращаме Вашето име, имейл или телефон.
- Хостинг и имейл доставчици, които поддържат сайта и изпращането на съобщения.
- Компетентни органи, когато това е задължение по закон.
- Не продаваме лични данни и не ги предоставяме на трети страни за техни маркетингови цели.
5. Предаване извън Европейското икономическо пространство
- Част от доставчиците на услуги за социални мрежи се намират извън ЕИП, включително в Турция.
- Към тях се предава само техническата информация, необходима за изпълнение: публичен линк или потребителско име и поръчаното количество.
- Предаването се извършва въз основа на договорни гаранции със съответния доставчик и се ограничава до необходимия минимум.
6. Срок на съхранение
- Данни за поръчки и приети условия: до 5 години, с оглед на счетоводните изисквания и на възможни оспорвания и жалби.
- Счетоводни документи: съгласно сроковете в българското законодателство.
- Кореспонденция по поддръжка: до 2 години от последния контакт.
- Технически записи и логове: до 12 месеца.
- След изтичане на срока данните се изтриват или анонимизират.
7. Бисквитки
- Използваме задължителни бисквитки за работата на сайта (сесия, език, съдържание на поръчката, защита срещу злоупотреби).
- Възможно е да използваме бисквитки за анализ на трафика. Те се задействат само след Вашето съгласие, когато такова се изисква.
- Можете да ограничите бисквитките от настройките на браузъра си, като част от функциите на сайта може да спрат да работят.
8. Сигурност
- Сайтът работи по HTTPS с актуално криптиране.
- Достъп до данните имат само оторизирани лица и само при необходимост.
- Прилагаме технически и организационни мерки срещу неоторизиран достъп, загуба и злоупотреба.
9. Вашите права
- Достъп до данните Ви, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение и преносимост.
- Оттегляне на дадено съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването до момента.
- Заявките се подават на [email protected]. Отговаряме в срок до един месец.
- Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2.
10. Промени
Тази политика може да бъде актуализирана. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница с дата на последна промяна.
