Политика за поверителност

1. Общи принципи

Posledovateli.bg отдава най-голямо значение на поверителността и сигурността на личните данни на своите потребители. Настоящата Политика за поверителност е изготвена в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.
С посещаването на нашия сайт или закупуването на услуги, Вие приемате условията на тази Политика за поверителност.

2. Събирани данни

Posledovateli.bg събира единствено минималния обем данни, необходими за предоставяне на услугите:

  • Име, фамилия или търговско наименование,

  • Контактни данни (имейл, телефон),

  • Потребителско име или линк към социален профил (за изпълнение на поръчка),

  • Платежни данни (чрез доставчика на плащания, в криптиран вид),

  • IP адрес, информация за устройството, предпочитания и история на ползване чрез „бисквитки“.

3. Цели на обработване

Събраните лични данни се използват за:

  • Приемане и изпълнение на поръчки,

  • Обезпечаване на сигурността на плащанията,

  • Обработка на клиентски запитвания и поддръжка,

  • Оптимизация на услугите и потребителското изживяване,

  • Изпълнение на законови задължения (счетоводни, данъчни и одиторски).

4. Cookies

  • „Бисквитките“ се използват за подобряване на потребителското изживяване, анализ на трафика и оптимизация на услугите.

  • Нашите бисквитки не споделят лични данни с трети страни. Възможно е обаче доставчици от трети страни (напр. Google Analytics, платежни оператори) да използват собствени бисквитки.

  • Потребителят може да ограничи или изключи бисквитките от настройките на браузъра си. В такъв случай част от функционалностите на сайта може да бъдат ограничени.

5. Сигурност на данните

  • Posledovateli.bg използва SSL криптиране и актуални протоколи за сигурност, за да защити личните данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

  • Достъп до данните имат само упълномощени служители при необходимост.

  • Posledovateli.bg не носи отговорност за инциденти извън разумния контрол (напр. кибератаки, сривове на доставчици, интернет прекъсвания).

6. Споделяне с трети страни

  • Лични данни могат да се споделят само при необходимост – с платежни оператори и технически партньори, участващи в изпълнението на поръчката.

  • Данните не се продават и не се предоставят за маркетингови цели на трети страни.

7. Срок на съхранение

  • Личните данни се съхраняват само за срока, необходим за постигане на целите, за които са събрани.

  • Определени данни (счетоводни и данъчни) могат да се съхраняват до 5 години по законово изискване.

  • След изтичане на срока данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

8. Права на потребителите

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

  • Право на достъп до своите данни,

  • Право на коригиране на неточни или непълни данни,

  • Право на изтриване („право да бъдете забравен“),

  • Право на възражение срещу обработване,

  • Право на преносимост на данни.
    За упражняване на тези права може да се свържете с нас на [[email protected]].

9. Промени в политиката

Posledovateli.bg си запазва правото да актуализира тази Политика за поверителност. Актуализираната версия влиза в сила веднага след публикуването ѝ на сайта.

10. Контакти

За въпроси относно поверителността и личните Ви данни:
Имейл: [email protected]